Gouvernance de l'information : définition, actualité et enjeux
La gouvernance de l’information, c’est quoi ?
Définition - Selon la norme ISO 24143 Information et documentation - Gouvernance de l’information, la gouvernance de l’information (GI) "est un cadre stratégique et pluridisciplinaire qui permet la collaboration entre les professions impliquées. Elle considère l'information comme un actif de valeur de l'organisme et peut procurer" des avantages.
Le principe concerne alors toute la stratégie et l’organisation en matière d’information numérique, de documents, d’archives ou encore de données en lien avec l’activité d’une entreprise ou d’une entité publique. Aujourd’hui, la gestion de l’information et notamment de l’information numérique, s’impose de plus en plus avec la démocratisation de la digitalisation. Selon le rapport sur la Gouvernance de l'information numérique, mené par Serda Archimag : "En 2024, 1 organisations sur 4 seulement a mis en place une gouvernance de l'information."
À quoi sert la GI ?
Au sein des organisations, la quantité d’informations n’a fait que croître ces dernières années. La mise en œuvre d’un programme de gouvernance permet de fluidifier la gestion des données et des documents. Tout ce processus sert donc à mieux qualifier, à stocker de manière efficace, à sécuriser en assurant la protection des données et à établir des niveaux d’accès de l’information.
Les avantages de la gouvernance de l’information
- Amélioration de la qualité des données : les données sont plus fiables, cohérentes et complètes
- Augmentation de la productivité : les employés trouvent plus facilement l'information dont ils ont besoin
- Réduction des risques : les risques liés à la perte de données, aux cyberattaques et aux non-conformités sont minimisés (RDPG, respect des durées légales de conservation...)
- Meilleure agilité : l'organisation est plus réactive face aux changements
Lire aussi : La gouvernance de l'information numérique en 2024 : sujets centraux et thèmes émergents
Les outils de la GI
Des logiciels et autres outils existent pour faciliter la mise en œuvre d’une gouvernance de l’information. Mais cette dernière repose sur des compétences particulières. Plusieurs métiers peuvent être mobilisés tels que : records manager, chief data officer (CDO ou directeur des données), responsable de la transformation digitale, responsable sécurité des systèmes d’information (RSSI), DPO, document controller…
Le référentiel Archimag pour vos documents et vos données est un outil utile pour gérer le cycle de vie des données et se mettre en conformité avec le droit.
Se former à la gouvernance de l’information
Dans son catalogue de formations, Serda Compétences propose plusieurs sessions autour de la gouvernance de l’information pour les personnes impliquées dans ce type de projet.