Les bibliothèques universitaires de CY Cergy Paris Université, réparties sur dix sites, ont engagé une amélioration en profondeur de leurs services aux usagers, une démarche saluée par l’attribution du label “Services Publics +” Argent par la Direction interministérielle de la transformation publique (DITP).
Uniformisation des horaires, travail dominical, baisses budgétaires : les bibliothécaires parisiens alertent sur les conséquences sociales et culturelles du plan "Lire à Paris 2025-2029", une réforme qui sera examinée le 1er juillet.
La 10e édition de l’Observatoire Archimag-Serda Compétences (enquête menée en ligne du 15 février 2024 au 30 avril 2025 auprès de 192 professionnels de l’information) confirme l’accélération des transformations dans les métiers de la gestion de l’information. L’essor de l’intelligence artificielle générative, la diversification des formats d’apprentissage et l’émergence de nouveaux enjeux structurants forcent les professionnels à revoir leurs pratiques… Et à anticiper plus que jamais l’avenir de leurs compétences.
Le rôle des bibliothèques et des professionnels de l’information évolue, directement impacté par les évolutions sociétales et numériques. Omniprésentes, l’IA et les nouvelles technologies exigent de nouvelles compétences, et, face à la désinformation en ligne, notamment, les bibliothécaires sont plus que jamais essentiels. Les restrictions budgétaires et la crise environnementale les obligent parallèlement à innover pour maintenir leurs missions, à adopter des pratiques plus frugales et à sensibiliser leurs publics. Le tout en garantissant l’accessibilité de tous aux collections, aux services et aux espaces de partage et de création. Des défis majeurs que les bibliothèques doivent relever pour envisager positivement leur avenir !
Depuis plusieurs années, les bibliothécaires expérimentent l’intelligence artificielle dans leurs outils de travail quotidien. Aide à l’indexation et amélioration de la découvrabilité des collections figurent parmi les apports de l’IA, mais le contrôle humain demeure à ce jour indispensable.
![](https://www.archimag.com/sites/archimag.com/files/styles/taille_standard__400_/public/web_articles/image/mediation-intelligence-artificielle-sous-conditions.jpg?itok=h5dNwvR7 "Un "samedi de l’innovation" organisé dans la Med’IAthèque de Chartres (Ville de Chartres)")
La démocratisation galopante des IA génératives pousse les bibliothèques à investir ce nouveau terrain de jeu dans leurs opérations de médiation. Tout en prônant des modèles open source plus respectueux du droit d’auteur.
![](https://www.archimag.com/sites/archimag.com/files/styles/taille_standard__400_/public/web_articles/image/lutte-contre-desinformation-bibliothecaires-avant-poste.jpg?itok=GqRKbTiW ""Quel que soit le type de bibliothèque, les professionnels ont les compétences au niveau de la sélection de l’information", affirme Élisabeth Noël, conservatrice en chef des bibliothèques et responsable des diplômes à l’Enssib (Freepik).")
La problématique de la désinformation s’invite dans tous les domaines. Si les bibliothèques constituent, par essence, des remparts contre les fake news, elles doivent embrasser pleinement leur rôle dans la lutte.
