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Comment Manutan a mis la maîtrise des données au coeur de sa stratégie

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    « Tout le monde doit pouvoir parler un langage commun autour de la donnée », affirme Guillaume Duval, directeur des systèmes de données chez Manutan. (Freepik/jcomp)
  • Du bureau à la signalisation de sécurité en passant par l’outillage, Manutan procure tous types de matériel aux entreprises. Depuis plus de quinze ans, la maîtrise des données est devenue incontournable pour elle, à la base de multiples stratégies : une synergie concrète entre l’exploitation, le partage, l’acculturation, la maîtrise et la compréhension des données par l’ensemble des acteurs.

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    Sommaire du dossier sur les organisations data-driven :


    Mettre la donnée au coeur des processus métier

    Manutan souligne la primordialité de la maîtrise des données pour le bon fonctionnement d’une entreprise, une opinion forgée dans l’expérience.

    manutan-guillaume-duval-strategie-donnees« Nous avons commencé cette démarche en 2005, tirée par les projets de refonte d’outils et d’architecture technologiques. L’objectif était d’étendre notre écosystème à toutes nos filiales, c’est-à-dire posséder la même plateforme e-commerce, les processus de gestion de prise de commande, de livraison, de facturation, etc. », explique Guillaume Duval, directeur des systèmes de données chez Manutan.

    En effet, la société décide alors de mettre la donnée au cœur de cette chaîne de processus métier. « Pour nous, l’aspect data est très important, c’est le monde de demain ». Cela concerne l’ensemble des données qui circulent dans ces processus clés, notamment les données des produits, des offres ou encore des clients.

    > Lire aussi : Comment automatiser vos processus et workflows ? Méthode

    Traitement du big data : une évolution au fil du temps

    Aujourd’hui, Manutan compte plus de 2 200 collaborateurs, possède 27 filiales et est présente dans 17 pays. Les données s’amoncellent, plongeant l’entreprise dans un questionnement sur le traitement de ce big data ; il lui faut changer de mentalité.« Au fur et à mesure, nous avons accumulé de nombreus....
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