Que savoir sur les centres de contact ?

  • equipe-bureau-relation-client
  • Le 04/mai/2021  
    Les centres de contact sont des services de traitement d’appels, mais aussi d’assistance et d’aide. Ils jouent un rôle primordial dans la relation client et exigent une maîtrise parfaite des outils de management ou encore de dialogue.
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    TPE : Devenir une entreprise digitale en 6 étapes

  • Femme entrepreneur
  • Le 30/avr/2021  
    La France compte plus de 3 millions de TPE qui, d'ici peu, n’auront d’autre choix que de passer à la dématérialisation, de s’affranchir du papier et d'en finir avec les vieilles habitudes. Reste que cette transition vers une organisation dématérialisée ne peut pas se faire...
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    Valorisation et numérisation du patrimoine

  • bibliotheque-livres-anciens-ouvrages-patrimoine
  • Le 20/avr/2021  
    Affichant depuis toujours une forte affinité avec le contenu digital, AureXus dispose d’une grande expertise dans la valorisation et la numérisation de patrimoine. Grâce à des outils performants, ses équipes de spécialistes sont capables de réaliser les prestations sur site et à...
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    4 conseils pour installer son bureau à domicile

  • télétravail_aménagement_domicile
  • Le 07/avr/2021  
    Le télétravail s’est bel et bien généralisé depuis le début de la crise sanitaire liée à la Covid-19. Installer ou rénover un bureau à domicile est devenu un élément essentiel pour votre bien-être au quotidien. Découvrez dès maintenant quatre conseils pour mener à bien...
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    Les podcasts d'Archimag
    Rencontre avec Stéphane Roder, le fondateur du cabinet AI Builders, spécialisé dans le conseil en intelligence artificielle. Également professeur à l’Essec, il est aussi l’auteur de l’ouvrage "Guide pratique de l’intelligence artificielle dans l’entreprise" (Éditions Eyrolles). Pour lui, "l’intelligence artificielle apparaît comme une révolution pour l’industrie au même titre que l’a été l’électricité après la vapeur".