Bibliothèques : les pénalités de retard sont-elles efficaces et justifiées ?
Aux Etats-Unis et au Québec, les bibliothèques publiques sont nombreuses à supprimer les frais sanctionnant les usagers qui rendent leurs livres en retard. Les bibliothèques publiques de Chicago ont même constaté une augmentation de 240 % des retours de livres suite à la...






















