L'essor du travail hybride a fait apparaître de nombreuses problématiques inédites au sein des organisations : accessibilité et sécurité des documents et des données, collaboration complexe, manque d'adhésion des collaborateurs, rupture de la communication interne... Autant de...
Vous les gérez comment, vous, vos projets ? Avec des tableaux Excel ? Avec des post-it ? Ou avec une solution dédiée ? En général, vos projets sont-ils achevés à temps et dans le respect du budget ? Si vous répondez par la négative, sachez pourtant qu’avec les bons outils, il...
Archimag, c'est le magazine de référence des professionnels de l'information. Vous êtes bibliothécaire, archiviste, documentaliste, veilleur ou intervenez dans des projets de transformation numérique ou de dématérialisation ? Découvrez dans Archimag Podcast des décryptages de...
L’essor du travail hybride s’est accompagné de problématiques inédites pour les organisations : difficultés à communiquer et à collaborer, nouveaux enjeux liés à la mobilité (accessibilité et sécurité notamment), etc. Pour y remédier, les solutions de Digital Workplace...
Abonnés L'intranet offre des avantages indéniable en matière de communication interne. Très apprécié en pleine crise Covid, l’intranet permet aux organisations de communiquer de manière verticale, de valoriser la marque employeur, de fédérer les collaborateurs tout en faisant passer...
Abonnés Jamais nos quotidiens professionnels n’ont été aussi profondément bouleversés que ces dernières années, en tout cas sur un temps aussi court. Et quand on sait à quel point les évolutions des technologies de l’information et du numérique sont étroitement liées à leurs...
Abonnés Si vous souhaitez regrouper les expertises de votre organisation sur un sujet précis au sein d’un système unique et accessible en ligne, il est temps de vous lancer dans une base de connaissance ! Qu’elle soit interne ou externe, simple FAQ, encyclopédie en ligne ou chatbot...
Abonnés Alexandre Faure est responsable du système d’information documentaire au sein de la Direction de la documentation de l’Université de Bordeaux. Il est également l’auteur d’un mémoire consacré aux bases de connaissance des résolveurs de liens.
Abonnés Qu’elle soit interne ou externe, le succès d’une base de connaissance repose en premier lieu sur son pilotage et son organisation. Voici quelques conseils d’experts pour la créer.
Abonnés Créer et organiser sa base de connaissance, c’est bien. La faire vivre dans le temps, c’est mieux ! Voici une méthode pratique pour optimiser le partage et la mise à jour d’une base de connaissance, ainsi que la collaboration en interne pour prolonger sa durée de vie.
Abonnés Afin de répondre à une forte demande de la part des assurés, la société Aïkan (anciennement Légicall) a créé la base de connaissance Légipédia. Grâce à ce répertoire de 1 000 questions/réponses juridiques, les assurés peuvent obtenir des éclairages rapides et précis sur...
Abonnés Algoo a créé une véritable communauté de connaissances autour de sa plateforme Tracim. Forum, FAQ, actualités… La Community Tracim est alimentée par l’entreprise et les utilisateurs du logiciel.
Abonnés Les agents conversationnels sont de plus en plus utilisés par les entreprises et par les institutions publiques pour apporter un premier niveau de réponse aux utilisateurs. Leurs contenus sont directement puisés dans des bases de connaissance qu’il convient d’enrichir...
La plateforme de digital workplace LumApps se renforce en intégrant l'intelligence artificielle (IA) conversationnelle de Vizir. Cette acquisition permettra à LumApps d'offrir une expérience utilisateur personnalisée et intuitive à ses clients.
Éditeur incontournable d’Intranet et de Digital Workplace depuis plus de 20 ans, Jalios accompagne ses clients pour rendre leur organisation plus efficace et le travail de chacun plus épanouissant, où que l’on soit. Sa solution, Jalios Workplace, crée du lien et permet de...
Votre avis nous est précieux ! Afin de comprendre quelles sont vos habitudes et vos demandes, Archimag lance une grande enquête destinée à ses lectrices et ses lecteurs. Ce questionnaire, de quelques minutes, nous permettra de mieux répondre à vos attentes.
Les coûts cachés du travail sont en constante augmentation dans de nombreuses organisations. Quant aux collaborateurs, ils sont plus que jamais en quête de sens, d’efficacité et de reconnaissance. Dans ce contexte, il semble urgent pour ces organisations de mettre en place une...
Abonnés On peut rêver pour ses équipes d’une digitale workplace transversale qui facilite la communication, améliore la collaboration et capitalise les connaissances. Mais dans la réalité, certains freins nuisent à l’adoption d’une plateforme collaborative, comme la résistance au...
Abonnés Le groupement hospitalier de territoire (GHT) Bourgogne Méridionale rassemble cinq établissements dans la région. Pour se libérer des emails et optimiser leur travail sur des projets communs, les professionnels de santé disposent d’une nouvelle plateforme dédiée à la...
Êtes-vous prêt pour la réforme de la facturation électronique ? À moins de 460 jours du grand lancement, l’écosystème se prépare activement. Lors de la Journée de la Facturation Électronique qui s'est tenue le 13 mai dernier à Paris, Archimag Podcast est allé à la rencontre des acteurs incontournables de cette réforme : les Plateformes de dématérialisation partenaires, ou PDP. Ensemble, nous avons parlé de leur rôle, de leurs spécificités, de leur modèle économique et de leur secret de longévité. Dans cet épisode, nous vous dévoilons qui sont ces acteurs et ce qu'ils préparent pour accompagner la réforme.