Pourquoi la RPA, c'est magique !

    • Le 14/nov/2018   Eric Le Ven
    Les robots sont partout. Y compris dans les applications documentaires. Et avec la RPA (Robotic Process Automation ou automatisation des processus robotisés), récemment apparue dans le milieu de l’ingénierie documentaire, ils devraient se répandre avec une belle promesse en ligne de...
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    Orkis expose son DAM au SATIS

    • Le 07/nov/2018   Eric Le Ven
    Mais que diable est venu faire Orkis au SATIS, salon réservé au secteur broadcast et aux professionnels de l'audiovisuel ? Orkis est, en effet, le seul éditeur de logiciel de DAM (Digital Asset Management) présent sur cet évènement. André Capurro, le Président du groupe,...
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    Logiciels d’entreprise : cap sur l’innovation

  • logiciel-ordinateur
    • Le 20/sep/2018   Eric Le Ven
    Abonnés  Dans la course à l’innovation, difficile d’affronter la concurrence avec de vieux outils. Peut-on encore parler de gestion électronique de document (Ged) et de gestion de contenu ? De quels types d’outils les entreprises ont-elles besoin ? Et du côté des éditeurs (Ged,...
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    La RPA ou quand les robots cliquent à votre place

  • robot-ordinateur
    • Le 20/sep/2018   Eric Le Ven
    Abonnés  Les robots sont partout. Y compris dans les applications documentaires. Et avec la RPA (robotic process automation ou automatisation robotisée des processus), récemment apparus dans le milieu de l’ingénierie documentaire, ils devraient se répandre avec une belle promesse en ligne de...
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    AG2R La Mondiale adopte un chatbot : Konverso

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    • Le 28/aoû/2018   Eric Le Ven
    Abonnés  Si le chatbot est devenu en peu de temps la marotte de la relation client dans le e-commerce, il intéresse aussi les entreprises d’autres secteurs. C’est le cas d’AG2R La Mondiale qui a intégré Konverso, un chatbot au sein de son service desk pour mieux gérer et absorber les...
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    Chatbot, la nouvelle expérience conversationnelle

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    • Le 27/aoû/2018   Eric Le Ven
    Au lieu de mobiliser du personnel qualifié pour répondre à des questions basiques par mail, sur Facebook Messenger ou ailleurs, mieux vaudrait penser aux chatbots. Les organisations ont tout à gagner à s’intéresser à une technologie permettant d’améliorer la relation client.
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    Digital workplace : la révolution

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    • Le 30/mai/2018   Eric Le Ven
    Conséquence de l’évolution des usages et de l’émergence de nouvelles technologies (réseau, mobile, cloud, etc.), la digital workplace, héritière de nos bons vieux intranets, se fait une place au soleil, au gré de la transformation numérique des organisations. Elle promet un...
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    Vers le fin du casse-tête des agendas

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    • Le 22/mai/2018   Eric Le Ven
    Si Siri, d’Apple, et l’assistant Google essayent depuis plusieurs années de nous aider à mieux gérer nos plannings et nos rendez-vous, il a fallu attendre l’arrivée d’intelligences artificielles plus poussées pour aller plus loin.
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    Les podcasts d'Archimag
    Dans un rapport remis au gouvernement, l'ADEME et l'ARCEP estiment que l’empreinte carbone du numérique pourrait tripler à l'horizon 2050. Toujours en direct du Salon Documation, nous avons demandé aux exposants comment ils intégraient la question de l'écoresponsabilité dans leurs activités.
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